Wat ga je doen?
Als Schadecalculator ontvang je klanten die schade aan hun voertuig hebben. Je beoordeelt de schade, verzamelt de juiste informatie en leert stap voor stap hoe je een nauwkeurige schadecalculatie opstelt.
Samen met ervaren collega's werk je met calculatiesoftware, maak je offertes en bewaak je de voortgang van dossiers. Je hebt contact met klanten, verzekeraars en de werkplaats en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Je houdt je onder andere bezig met:
Ontvangen en begeleiden van klanten
Beoordelen en vastleggen van schades
Opstellen van calculaties en offertes
Afstemmen met verzekeraars en de werkplaats
Bewaken van planning, kwaliteit en voortgang
Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met vertrouwen hun auto bij ons achterlaten.
Wat breng je mee?
Je bent leergierig, werkt zorgvuldig en vindt het leuk om verschillende zaken tegelijk te organiseren. Je houdt overzicht, communiceert makkelijk en denkt in oplossingen.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
MBO werk- en denkniveau
Opleiding of kennis in de richting van automotive of autotechniek
Rijbewijs B
Bij voorkeur ervaring met DWpro
Audatex-certificaat of bereidheid dit te behalen
Klantgerichte werkhouding
Sterke communicatieve vaardigheden
Een echte teamspeler die de verbinding maakt tussen klant en werkplaats




