Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Goede communicatie, matige aflevering van de reparatie

Prima. Vriendelijk, duidelijk

Prima! Schoon teruggekregen van binnen en buiten gewassen en gezogen. Het heeft alleen wel 1 week geduurd voor ik de auto terug kreeg

Het werk is heel goed gedaan door deze schadeherstbedrijf

van het begin tot de dag dat ik de auto weer ophaalde, niets dan lof!!

netjes geholpen door personeel goede afspraak gemaakt over kosten de rekening kwam over een met de gechatte waarde

Prima

Bij binnenkomst voelde de balie medewerker zich 10 x meer dan mij zelf. Je kreeg het gevoel dat je blij moest zijn dat je daar mag komen. Sorry het tegendeel is waar. Wanneer je er niet komt hebben hun geen werk. Iedereen is gelijk en je hoeft je niet boven iemand te voelen. Je moet ontzettend lang wachten voor dat je auto gerepareerd kan worden. Je brengt een GLE met trekhaak heen en als leen auto krijg een hele oude ford zonder trekhaak als leen auto. Wanneer je je auto haalt een week later neem je aan dat ze het goed hebben gerepareerd maar helaas de bumper hebben ze niet netjes terug gezet de kofferklep zit niet in zijn goeie positie dus weer terug gegaan en de auto moet nog weer terug omdat ze het zelf ook niet netjes vonden. Zo blijf je heen en weer gaan erg jammer dit

Goede service, vlotte reacties, soepel in de planning.

Helaas niet voldoemde, na het eerste herstel nog een deukje in de achterklep en nu missen de uitingen achterop zoals sportage, kia [inmiddels hersteld door wensink in Leeuwarden] hev en sticker wensink.

Prima

Het herstel was prima, maar het duurde een volle week voor er zelfs maar begonnen werd. Dit terwijl ik ook al 2 maanden op de afspraak had gewacht. Na mijn aandringen werd er wel begonnen. Daarnaast is het kleine extra dingetje dat ik gevraagd had bij te stippen niet gedaan. Jammer!

Zeer tevreden

Snel en correct behandeld

Prima , tijd en aandacht voor de klant

Uitstekend

Prima ervaring! Deskundig, vriendelijk geholpen. Vooraf alles duidelijk uitgelegd gekregen en besproken en de schade top hersteld.

Helaas slecht, ik moet mijn auto op zondag brengen bij mijn garage in Leeiwatden, maar die is op zondag gesloten. De schade was hersteld, maar er zijn nog kleine deukjes op de achterklep en moet de auto weer naar Groningen.

zeer goed

Prima. Sporen van de Schade nergens meer te herkennen.

Word altijd goed geholpen personeel behulpzaam en vriendelijk zeer goede service

Staan voor hun werkzaamheden veel lof

Fijn dat de vrijdag voor de afspraak nog even contact werd gelegd. Goede ontvangst op de maandag. Tijdsduur van de reparatie niet helemaal duidelijk. Voorzien in leenauto, dus mobiel. Bij ophalen tijd voor toelichting en fotoverslag. Eigen auto weer schoon en wel terug.

Medewerkers staan je goed te woord. Doen hun best om alles zo snel mogelijk voor je te regelen

Nadat er bij de reparatie van een sterretje in de voorruit een scheur was ontstaan, is de voorruit in zijn geheel vervangen

Prima

Zeer tevreden. Prettig contact, heldere uitleg en afspraken, leenauto. Heel goed en mooi hersteld. Niets meer te zien.

Prima, zou graag nog de factuur die naar de VvAA gestuurd is ook ontvangen.

De schade aan mijn auto is perfect uitgevoerd binnen 1 week. Ik heb een leenauto ter beschikking gekregen. Heel bijzonder vond ik dat de auto schoon opgeleverd werd aan de binnen- en buitenkant.

Netjes behandeld prima te woord gestaan, herstel duurde veel langer dan ze eerst ingeschat hadden dat was erg jammer en ik moest steeds achter update aanbellen.

Ik heb er geen omkijken naar gehad. Alles prima geregeld.

Fijn contact gehad. Ik kon mijn auto snel voor beoordeling laten komen de week erop werd hij al gemaakt. In de tussentijd vervangend vervoer meegekregen. Ze belden netjes op toen de auto klaar was en ik hem kon ophalen. De auto is naar tevredenheid gemaakt en was netjes gewassen.

afgehandeld zoals afgesproken

Vanaf moment van het eerste contact is het gehele proces prima verlopen. Schade keurig hersteld.

Denken goed mee met de persoonlijke omstandigheden en organiseren wat kan

Fijne, snelle afhandeling. Persoonlijke benadering is als zeer prettig ervaren. Het beschikbaar zijn van vervangend vervoer is geweldig. De schade is zeer kundig en perfect hersteld. Ik ben een tevreden mens.

Zeer netjes geholpen

Duidelijke afspraken.

Auto was vrij snel hersteld. Contact was goed. En vervangend vervoer stond klaar.

Over alles goed geinformeerd. Schade goed en hersteld. We zijn erg tevreden