Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Je word meteen geholpen. En stellen je gerust. Goede service.

Altijd goede snelle afhandeling

Heel positief, heel goed geholpen. Kon meteen terecht en leenauto gekregen. Top!

Goed bedrijf, duidelijk in afspraken. Helaas is de schade ook na 2e verzoek niet helemaal weggewerkt. Schade aan deur heeft puntje in lak en is zeer dun gespoten waardoor er een vlek is ontstaan.

heel goed, fijne communicatie en herstelwerk perfect uitgevoerd

Fijn personeel, kon goed mijn vragen kwijt. Kreeg leen auto was ook erg fijn !

uitermate tevreden en goed contact

Goed.

Heel vriendelijk personeel.

Alles is hier tot in de puntjes, perfect geregeld.

Hele goede ervaring. Vriendelijke mensen en direct bereid om mee te denken met mijn situatie. Reparatie verliep prima volgens planning en goed uitgevoerd.

Prima schade herstel bedrijf met een goede service en eindresultaat.

Aanmelding via site gaat soepel. Snell afspraak en correcte afhandeling

Prima geholpen

Goede afhandeling van schade

De schade is keurig hersteld.

Zeer goed

Ik ben zeer tevreden, vriendelijk en gastvrij personeel.

Goede expertise,door ervaren monteurs goede uitleg over eventuele risico's. Meedenkende monteur. Duidelijke offerte.

Zeer goede service. Reparatie is netjes uitgevoerd volgens afspraak.

Prima ontvangst, klasse afgehandeld.

Erg vriendelijk en correct qua afhandeling en contacten

Het werk is top gedaan! Duurde alleen weken voor ik prijsopgave had. Moest er steeds zelf achteraan bellen.

Vriendelijk en goed geholpen.

In een woord super

Prima

prima geregeld

Wellcoll levert altijd uitstekende service en vakwerk.

We zij heel tevreden, duidelijke afspraken die na gekomen worden. Snelle afhandeling van de schade.

Goed

Zeer goed

Heel goed. Werd door de juffrouw aan de telefoon bij de schademelding perfect te woord gestaan. Hulpvaardig en direct voor een goede oplossing zorgen. Bij de werkplaats precies het zelfde, afspraken nagekomen, hulpvaardig. Mag gezegd worden . Algemeen een 10.

Het werk is goed, de planning minder! Afspraak gemaakt voor donderdag. Auto zou 2 dagen in reparatie zijn. Het werden er 8. Slechte communicatie.

Erg vriendelijk personeel achter de balie, ook telefonisch. Was wel zeer verbaasd dat er afspraken die in persoon gemaakt waren omtrent de leenauto schijnbaar niet bekend waren bij een andere persoon die een week van te voren belde. Ook zat er verschil tussen het expert rapport van de de verzekering, het expert rapport van het schadeherstelbedrijf en de uiteindelijk in rekening gebrachte factuur. Er is waarschijnlijk ergens door iemand iets naderhand aangepast maar niet over en weer gecommuniceerd, heb een paar honderd euro moeten bijbetalen voor een schade die 100% verhaald had moeten zijn bij de tegenpartij. De kwaliteit van het werk is "Voldoende" - diverse stof plekjes in de lak en ook vingerafdrukken zichtbaar op diverse plekken (Zelfs op de nieuwe koplamp) Ook zijn er (water?) druppels zichtbaar onder de blanke lak. De werkplaatschef vond het echter niet zo leuk dat ik hierop wees, maar ja, voor een factuur van een paar duizend euro verwacht ik wel een bepaald minimum standaard. Auto ziet er in ieder geval weer goed genoeg uit, het is ook geen nieuwe meer.

goed

Netjes en professioneel

goed

Prima service, goede kwaliteit. Verbeterpunten; communicatie kan beter

Snelle afhandeling van de schade en kwalitatief uitstekend!

Top, vriendelijk. Auto zag er prima uit.