Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Vriendelijke ontvangst, meedenken in de situatie, goede service en puik werk geleverd, in mijn situatie zeer snel. (Ik had schade en de auto was reeds ingeruild, binne 24 uur gerepareerd)

Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een schade bij WellColl heb laten herstellen in de afgelopen 3 jaar. Iedere keer met een uitmuntend resultaat! Je kunt concluderen dat hier echte vakmensen werken die verstand hebben van hun werk. Ik hoop ze natuurlijk niet meer nodig te hebben, maar als dat wel het geval is dan gaat mijn auto weer naar WellColl.

Prima geholpen en goed werk geleverd

Het was den fijne ervaring, we werden snel en adequaat geholpen.

Goed geholpen, vriendelijk personeel

Zeer vriendelijke personeel en prima herstel van de losgelaten bumper. Wellcoll was de enige die hiervoor een vaste prijs had afgegeven, de overige bedrijven was op basis uurtje factuurtje.

Net bedrijf , goede communicatie , goed werk afgeleverd

Netjes en correct geholpen.

Top service

Zeer vriendelijk personeel I v m operatie van mij werd ik opgehaald en netjes thuis gebracht top

Dit is de eerste keer.

goede service en duidelijke informatie

Zeer tevreden over de afhandeling van de hagelschade aan beide auto’s, ik hoop niet dat het nodig zal zijn maar mocht er weer iets zijn zou ik zeker na dit bedrijf terug gaan. Snel duidelijk en goed afgehandeld en vriendelijk geholpen!

Uiterst vriendelijk personeel, Super netjes gewerkt, mooi resultaat. Auto prachtig gepoetst van buiten en ook nog binnen.

Hele fijne persoonlijke benadering, denken mee in oplossingen. Herstel heel netjes en volgens afspraak uitgevoerd.

Vriendelijke bediening, prima service, bruikbare informatie.

Goede en heldere communicatie. Vakwerk

Zeer correcte ontvangst met overdracht van een leenauto, ook weer correct met automast omdat mijn auto een automaat is. Kan alleen maar zeggen correct van ontvangst tot overdracht. Gerepareerde auto.

Prima werk geleverd conform afspraak !

Afwerking van de teruggeleverde auto kon beter. Hemel auto niet netjes terug en vol met zwarte en vieze vlekken

In juni 2025 mijn schadeauto ( een forse achterbumper schade agv. Een aanrijding van achteren terwijl ik wachtende stil stond om door te kunnen rijden bij een rotonde) aangeboden bij Wellcoll Roermond. Na een beoordeling werd al snel aangegeven dat de schade te ernstig was voor reparatie, er zou een nieuwe bumper geplaatst moeten worden. Na een periode van wachten op antwoord van de verzekering tegenpartij voor een schadeherstel kon uiteindelijk worden overgegaan tot herstel. Alles verliep toen vlekkeloos, kreeg een nette vergelijkbare leenauto en enkele dagen later het bericht dat de schade hersteld was. Echt gewellig vakwerk wat is afgeleverd. Ben zelf technisch en nogal perfectionistisch, maar kan geen punt ontdekken wt mij stoort. Kan mij alleen maar lovend uitspreken. Vakwerk! De verdere dienstverlening en afhandeling ging soepel en prettig.

Goede afspraak

Goede service. Kundig en vriendelijk personeel. Snelle afhandeling van het schadeherstel. Auto wordt gewassen en gereinigd (interieur) afgeleverd. Bedrijf verdient een AAA.

De schadeafhandeling door Wellcoll is was goed geregeld. Wellcoll gaf mij de indruk dat de klant centraal stond en zij hierin zoveel mogelijk mee dachten binnen de gestelde mogelijkheden.

Van het maken van de afspraak tot het ophalen van herstelde auto is alles goed en prettig verlopen.

Auto bij het ophalen weer helemaal schadevrij.mooi gepoetst. Ik was alleen vergeten om de leenauto vol te tanken en alsnog gedaan. Enig minpuntje is dat er weinig parkeergelegenheid is.

Onze auto is naar alle tevredenheid gerepareerd, hij is spik en span opgeleverd. Wellcoll heeft alle zaken met de verzekering afgehandeld. Zonder meerkosten hebben we een leenauto gekregen.

Professioneel bedrijf met vriendelijk personeel

Heldere afspraken. Goed geholpen.

ZEER POSITIEF -GOED -VRIENDELIJK-VAKKUNDIG -SNELLE SERVICE

Top, goede afhandeling van de schade en prima communicatie.

Positieve ervaring. Pro-actief en vriendelijk.

Algemene ervaring is goed, alleen is de locatie erg krap

Vanaf het eerste moment dat ik binnenliep vriendelijk geholpen,heel prettig verlopen allemaal.

Het bedrijf is m.i. zeer vakkundig. Tevens erg behulpzaam en vriendelijk.

Voor ons de eerste keer dat we in contact kwamen met WellColl ivm hagelschade aan allebei onze auto's. We zijn zowel aan de balie als telefonisch zeer goed te woord gestaan en geholpen. Tevens zijn beide schades door de monteurs perfect uitgevoerd. We zijn zelfs gewezen op een hagelschade bij de achterportier die we zelf nog niet gezien hadden en ook bijna niet opvalt. Zelfs dit wilde ze repareren door een nieuwe deurlijst te bestellen terwijl de auto ouder is dan 10 jaar.

Tevreden

Zeer tevreden

zeer positief

Schade prima gerepareerd zoals vooraf afgesproken