Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Goede afhandeling van de schade vriendelijk en meedenkend personeel en fijne leenauto

positief

Snel en vakkundig geholpen. Alles netjes hersteld.

Goede service en vriendelijke mensen. Uitstekend dus.

Zeer goed,alles correct afgehandeld. Auto ziet er weer perfect uit.

Top en heel aardige medewerkers!

De schade is uiteindelijk netjes gemaakt. Toen wij binnenkwamen om de schade te melden, hadden we geen afspraak. De meneer gaf aan dat we eerst telefonisch een afspraak moesten maken. Wij zien eerlijk gezegd geen verschil tussen het maken van een afspraak aan de balie of telefonisch. Het kwam op ons over alsof meneer er geen zin in had. Jammer genoeg was de benadering niet prettig, terwijl zijn collega achter hem wel betrokken reageerde. Die vroeg netjes of er geen gewonden waren en bood ons zelfs koffie aan. Daar kan meneer nog wat van leren.

Zeer correct behandeld! Begrip voor de situatie, erg meelevend en behulpzaam.

Hartelijk ontvangen, vakkundige vriendelijke mensen. Nette afhandeling. Leenauto was al warm en ramen waren ontdooid toen ik de auto smorgens omwisselde. Top, kon meteen verder.

Vakkundig en snel.

Schade herstel verliep moeizaam. 2 keer was materiaal (1e keer bumper en 2e keer klepje op van de vervangende bumper zoek). Hierdoor uiteindelijk 3 keer bij garage geweest voor reparatie.

netjes en correct behandeld. leenauto gratis ter beschikking gesteld zonder dat ik erom gevraagd. ze waren eerde klaar met het werk.

Goed werk en fijne communicatie

Vanaf het eerste contact tot en met het ophalen van de gerepareerde auto alleen maar goede herinneringen.

De communicatie zou beter kunnen. Mondeling toegezegd dat ik nog een bevestigingsmail zou ontvangen van de afspraak. Deze niet ontvangen.

Goed, netjes en binnen afzienbare tijd hersteld

Vlotte afhandeling met duidelijke afspraken en op een zeer vriendelijke manier te woord gestaan en geholpen.

Prima afhandeling met uitzondering van de kit die ik na herstel later heb moeten verwijderen van dak en a-stijl. Jammer. Verder aldus prima.

Snel contact, fijne communicatie en kon snel terecht.

Prima

Erg goed. Was niks meer van de schade te zien.

het contact was vriendelijk en klantgericht. De gemaakte afspraken werden goed na gekomen ook was de informatie die ik kreeg duidelijk

Zeer tevreden. Alles goed en makkelijk geregeld.

Goed en snel geholpen tijdens een schade voorval. Het ging om een kleine schade die dezelfde dag kon worden gerepareerd en ik kreeg gelijk een vervangende auto mee!

Snelle en vakkundige schade opname en herstel. Herstel volgens planning en afspraken uitgevoerd en een fijne leenauto gebruikt.

Correcte snelle afhandeling Goede service

Netjes een nieuwe voor ruit gekregen maar alle oude glas kleine stukjes latten liggen

Perfect op geloste schade auto ziet er als nieuw uit. Bedrijf doet wat het beloofd!

keurig hersteld en netjes geholpen

Prima!

Goed

Gelijk geholpen

Schade super gerepareerd, en netjes behandeld

Het herstel is tot volle tevredenheid uitgevoerd.

Goed, snel en vakkundig geholpen en meer dan goede vervangende auto meegekregen. Schade is snel hersteld en ziet er top uit.

Professionele aanpak

Bij het brengen van de auto moest ik erg lang wachten tot ik geholpen werd. Verder is alles prima verlopen

Hoogte te verwachten schadebedrag snel en correct berekend. Betrekkelijk vlot afspraak voor herstel kunnen maken. Schade onzichtbaar hersteld en - als service - auto van buiten en binnen gereinigd. Zeer vriendelijk baliepersoneel!

Je wordt netjes geholpen. Er wordt onderzocht of het voordeliger is zelf de schade te betalen. De schade op zich is netjes verholpen. Er was vooraf een tijdsbestek afgesproken welke ook is gehaald.

Snelle en nette service. Er wordt strak werk afgeleverd.