Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Zeer tevreden. Duidelijke communicatie. Doen wat afgesproken wordt.

Ik ervaarde vriendelijke medewerkers, duidelijke uitleg en goede service. Ik ben tevreden over de manier waarop ik ben geholpen.

Zeer vakkundige reparatie van mijn auto; helaas twee keer kort achter elkaar ivm aanrijdingen maar beide keren naar volle tevredenheid de auto afgeleverd.

Schade prima hersteld.

Service vanaf de balie ivm afspraken en leenauto was top, maar de reparatie en schade reparatie was erg slecht, er wordt niet geluisterd naar de klant en ook de nacontrole voordat de auto terug naar de klant gaat was bar slecht. Eerst 3 weken mijn auto kwijt geweest en 3 x spuiten van mijn achterklep , daarna nog een week mijn auto kwijt ivm niet luisteren en slechte nacontrole. De dag erna nog terug ivm beschadiging op mijn bumper, maar dit hebben ze gelukkig weg kunnen poetsen. Ik denk dat met goed noteren wat er afgesproken is, en ruim de tijd nemen voor nacontrole en dan pas de klant bellen dat zijn auto klaar is, er een hoop frustraties en geld bespaart worden

geen

Top

Keurog gemaakt, als nieuw. Ook fijn dat klein flesje met lak is meegegeven voor eventuele kleine lakbeschadigingen die bijv worden veroorzaakt door steenslag.

Ik ben snel en netjes geholpen, vriendelijk personeel en alles goed voor elkaar.

Prima schadeherstel en communicatie. Gratis vervangende auto, die wel afgedankt terug moet. Logisch, maar als je er maar 12 km mee gereden hebt, lijkt dat overbodig. Behalve als iedereen dat doet, dan wordt het een keer een flink aantal liters. Tip voor het bedrijf: meld bij het uitlenen dat ook 1 of 2 liter aanvullen al gewenst en mogelijk is. Trouwens, mijn eigen auto kwam ook nog eens brandschoon terug, bedankt Thiemessen!

Werkelijk keurige aflevering, auto in perfecte staat teruggekregen.

Goede service en vriendelijk personeel Profesionele schade herstel.

Goed. Ze hebben uiteindelijk alles heel mooi hersteld en ik ben er erg blij mee!!

Goed en fijn telefonisch contact. Werd ook zoals afgesproken teruggebeld. Helaas vindt ik het geleverde schadeherstelwerk ondermaats.

Herstelwerkzaamheden heel netjes uitgevoerd. Alleen jammer dat ik de auto bijna twee en een halve week kwijt was.

Keurig gedaan allemaal

We waren zeer tevreden over de afhandeling van de schade en t herstellen ervan. Alles correct verlopen. We hadden t wel op prijs gesteld als de auto gewassen zou zijn toen we die ophaalden.

Goede en vlotte service, prettig contact. Tijdens het eerste contact (telefonisch) werd de casus direct opgepakt en namen zij zelf contact op met de verzekering waardoor ik daar geen omkijken meer naar had. Super fijn!

Mijn voornaamste ervaring is, dat ik bij Volvo Nieuwehuijse mijn auto voor reparatie van de schade breng. Een tijdje erna krijg ik een factuur van U, een schadeherstelbedrijf voor het vernieuwen van een spiegel, het lijkt mij dat ze bij Volvo Nieuwehuijse dat ook kunnen.

Helaas onduidelijkheid achteraf over prijsafspraken. Erg vervelend.

In alle opzichten prettige ervaring schade aan auto bij dit bedrijf te laten herstellen.

Heel correct in contact en prima herstel van de schade

De medewerkers zijn uiterst vriendelijk. Komen afspraken na en denken goed mee met de klant. Ik kan iedereen adviseren hier de schade aan de auto te herstellen.

Prima service, goede snelle afhandeling en reparatie van de schade!

Mijn auto is perfect gerepareerd en weer als nieuw. Ook het spuitwerk is subliem, er is geen kleurverschil te zien bij deze toch lastige kleur.

Je word netjes behandeld en ze maken de auto ook helemaal schoon en gewassen Top

prima, snelle service en plezierige medewerkers

Over het algemeen zijn wij zeer tevreden over de klantbehandeling. Vriendelijke en meedenkende medewerkers!

Een fijn schadeherstelbedrijf. Zeer vriendelijk personeel. Afspraak wordt snel gemaakt en wordt keurig volgens planning uitgevoerd.

Volgens verhalen was dit een goed en prima bedrijf maar er is veel mis gegaan zoals nieuwe deur erin maar oude handgreep geplaatst eigen risico betaald terwijl dat niet hoefde ik vroeg om meer werk wat ik zelf betaal maar dit is ook niet gedaan wel gepoetst waar de deuken waren maar deuken zitten er nog in

Uitstekend

Schade prima gerepareerd. Alleen jammer dat de auto twee keer weg is geweest. Hij ging voor reparatie aan de bumper en trekhaak en na 10 dagen kreeg ik de auto terug maar de trekhaak deed het niet. Dus vervolgens auto weer bijna week kwijt geweest voor trekhaak terwijl hij daar initieel al voor weg ging.

Goed geholpen, helaas had ik vervolg schade aan de auto wat in eerste instantie buiten de schade viel. Dit is enorm netjes opgelost. Kortom mn auto rijd als een zonnetje weet

Nette reparatie van onze auto.

Schade netjes verholpen

De schade is netjes geregeld. Omdat ik geen auto nodig had en zij beperkte mogelijkheden hadden, ben ik thuis gebracht. ( 14 km. ) Ook is de auto na herstel weer gebracht.

Wat zo fijn was dat wij gratis een leen auto mee kregen

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben er enorm blij mee. En mijn auto is weer zo goed als nieuw.

Schade zonder voorafgaand rapport hersteld; bij oplevering blijken camera en parkeersensoren alsnog niet te werken.

zeer tevreden