Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Mijn schade is niet goed hersteld. De kleur van de lak op de vervangen bumper is NIET hetzelfde als de bestaande lak. Ook na een herstel spuitbeurt is het niet goed. Ik zou hier nog iets over horen hoe dit op te lossen. Ik heb niets meer gehoord. Ik verwacht nog een reactie om dit op te lossen.

geen klachten.

Goede service en erg vriendelijk personeel. Reparatie prima gemaakt

Prima en snel geholpen. Duidelijke afspraken die worden nagekomen. Volledig ontzorgd.

Alles goed geregeld

Prettig contact, denken echt met je mee, professionele afhandeling

Zeer goed

Vriendelijk personeel en goede service

Prima service. Uitstekend werk.

Prima

Aanrijding

Keurige afhandeling en prettige communicatie

Positief en klantvriendelijk

Netjes encorrect administratief afgehandeld

De ontvangst was prettig en duidelijk. De leenauto was meer dan goed. Het allerbelangrijkste, de schadeherstel was perfect. En mijn auto was fantastisch gereinigd van binnen en van buiten en daar was ik ook erg blij mee.

Snel gehandeld en persoonlijke service. Leven ook echt met je mee. Schade zo mooi hersteld dat je er niks meer van ziet

Goed werk snel en goede communicatie

Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg en de reparatie correct uitgevoerd en op de afgesproken tijd.

De communicatie verliep erg prettig en wat nog belangrijker is, het resultaat is supergoed. Ik ben erg tevreden.

Reparatie op zich goed, maar nu voor de tweede keer meegemaakt dat een afspraak wordt gemaakt (maanden tevoren) en dat de auto toch nog twee weken weg is. Dan is het gewoon slecht ingepland ... Als ik een afspraak maak verwacht ik dat men direct aan de slag gaat met een reparatie en deze binnen de termijn die daarvoor staat afhandeld. In beide gevallen ging het om zeer bescheiden blikschade.

Prima bedrijf.

Prima ontvangst en schade kwalitatief zeer netjes hersteld

Ben er twee keer geweest. Vriendelijk, vlot, informeel en resultaatsgericht.

Zeer prettige ervaring! Goede bereikbaarheid en fijne communicatie. Goede organisatie, auto zeer netjes afgeleverd: complimenten.

Ik ben naar dit schadeherstelbedrijf gestuurd, omdat ik dan van mijn verzekeraar geen eigen risico hoefde te betalen. Het ligt 15 km van mijn woonplaats, dus het kost de nodige tijd om hier te komen. Ik was er om 8 uur en het was nog donker. Borden en huisnummers waren niet zichtbaar. Het heeft 20 minuten geduurd en ik heb tweemaal de weg moeten vragen om het kuiste gebouw te vinden. Ik werd keurig te woord gestaan door de receptie die ook met mij meeliep naar de auto voor het vervangend vervoer. Dit was een klein autootje waar ik nauwelijks inpaste. Er werd geen instructie gegeven voor de bediening van deze auto, noch van de GPS. Bij het terugbrengen waren er toch weer extra kosten (los van de benzine), omdat de auto niet was afgetankt. Ik was er alleen mee naar mijn werk en retour gereden. De reparatie was keurig uitgevoerd.

Vriendelijke mensen, duidelijke uitleg over wat er gaat gebeuren om de schade te herstellen en een nette vervangende auto meegekregen voor de duur van de reparatie. Toen ik mijn auto opgehaald heb was deze netjes gewassen en ook het interieur zag er weer uit als nieuw, top service daar in Westerhoven!

Prima service, vriendelijk personeel. Leenauto ter beschikking. En de schade aan mijn auto is perfect hersteld. Zelfs de binnenkant van de auto was gereinigd.

Klantvriendelijk, goede uitleg over reparatie, vervangend vervoer.

Ik heb er zeer goede ervaring mee

Zeer service gericht

Prima service en de schade netjes gemaakt

Zeer vriendelijke mensen, goede service en vervangend vervoer. Schade heel netjes hersteld.

vriendelijke mensen, prima leenauto, schade prima hersteld, auto bij terugkosmt van binnen en buiten schoon gemaakt. Enige minpunt is dat het bijna 4 maanden duurde voordat we terecht konden bij dit bedrijf.

Correcte e snelle afhandeling

Hele fijne en duidelijke communicatie

Positief, snelle opvolging. Tevreden met het resultaat.

Prima hersteld, duurde wat lang voordat de reparatie uitgevoerd kon worden. Herstel duurde ook twee weken, de leenauto maakte dat ik hier geen last van had.

Prima en snel geholpen.

Vriendelijk deskundig personeel en snelle afhandeling!

Erg snel en alles netjes opgelost. De leenfiets en het schoonmaken van de auto als extraatje was een hele grote plus!