Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Zeer vakkundige vervanging van het glazen dak op mijn auto. Binnen een paar dagen kon ik al terecht en ze hebben in 4 uur tijd het glazen dak vervangen. Ze hebben ook de afhandeling geregeld met de verzekeraar.

Profesioneel

Vriendelijk en meewerkend

Vriendelijk en proffesioneel.

Over het algemeen prima ervaring. Snelle en kundige taxatie en ook redelijk snel herstel. Leenauto was ook erg fijn. Kwaliteit van het schadeherstel was goed. Puntje van kritiek was het telefoontje wat we kregen van Autoschade Wijchen, toen de auto klaar was, waarbij mij op een wat botte toon werd verteld dat er een eigen risico van 400€ betaald moest worden aan Autoschade Wijchen. Dit was niet bekend bij ons, 100% van de kosten zouden worden verhaald op de tegenpartij. Uiteindelijk had ze wel gelijk en had onze verzekeringsagent ons dit ook kunnen vertellen, maar de toon was allesbehalve vriendelijk.

Werkwijze is perfect, echter aan de communicatie schort het iets. Hartelijkheid en klantvriendelijkheid was aan de telefoon ver te zoeken.

Ik ben netjes geholpen, Jammer dat ik moest terug komen wand de bumper sloot niet goed aan op het achterlicht en er was een beschadiging op de bumper, Beide is nu goed hersteld.

Mijn ervaring is dat je vriendelijk geholpen wordt en alles super netjes afgehandeld is. De schade is niets meer van te zien. Bijna weer een nieuwe auto en gepoetst en wel. TOP

Nette service, alles mooi gerepareerd. Echter hadden ze voor onze achterbumper 3 dagen nodig en toen ik de derde ochtend belde hoe laat ik hem op mocht halen, kreeg ik te horen dat het mogelijk nog een dag langer zou duren. Dat vind ik eerlijk gezegd wel lang! Zou dan minder per dag aannemen en alles sneller afronden.

goed,vakkundig

Vriendelijk personeel en snel geholpen

Zeer gewaardeerd personeel. Vooruit vervanging ging uitstekend en binnen de gestelde termijn. Gratis leenauto ter beschikking gekregen.

keurig, netjes, alles volgens afspraak. Prettig en duidelijk contact met Nick.

Netjes en professioneel geholpen. Alles is uiteindelijk netjes gerepareerd.

Alles keurig netjes gerepareerd en een schone aut

Vakwerk geleverd en vriendelijk

is prima gegaan