Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Kleine deukjes laten herstellen. Auto is ondertussen ook nog even gepoetst en top afgelevers

Duidelijke communicatie en snelle service.

Snelle reactie op mails en telefoon. Goede leenauto, die we iets langer mochten gebruiken. Herstel eigen auto duurde paar dagen langer dan gepland maar de auto ziet er weer uit als nieuw.

vriendelijke ontvangst er werd gelijk koffie aangeboden. formulieren ingevuld .daarna kon ik thuis gebracht worden. ben naar huis gelopen was mooi weer.

Heel prettig en professioneel

Ik ben netjes geholpen, en de schade is ook goed hersteld.

Ik heb de achterklep van mijn auto laten herstellen. Er is een nieuwe klep opgezet. Na de reparatie ging steeds een waarschuwingslampje branden op mijn dashboard. Bij mijn garage bleek: dekentekenverlichting deed het niet. Ik ben dus niet echt tevreden.

Correcte benadering, afspraken worden keurig nagekomen.

Gewoon zeer tevreden

Goed

Gemiddeld. Leenauto wel netjes geregeld. Niet gehouden aan offerte schade bedrag, maar hersteld bij afhalen. Wel strak gespoten met delen vergeten mee te spuiten. Fouten in eerste instantie niet erkennen, maar uiteindelijk wel vervolg afspraak maken. Jammer dat dit zo moet. Verder zijn koplampen verwijderd geweest, die uiteindelijk na oplevering nog af moeten laten stellen, omdat linkse koplamp te hoog stond.

Het duurde een beetje lang voor de schade herstelt werd,maar het is prima uitgevoerd

Bij mijn vorige schade en nu weer mee gemaakt dat na het overnieuw spuiten van carrosserie, er enorme druipers achter bleven. Of stukjes niet gedaan. De vorige x en deze x dus weer terug moeten gaan om het te laten herstellen. Dat is 10 minuten werk voor hun, maar vond het gewoon slordig dat ze hier niet na kijken voordat ze een auto weer afleveren.

Goede ervaringen, erg druk waardoor het planningtechnisch wat lastiger is om concrete data af te geven m.b.t. oplevering. Maar goed, als het bedrijf niet betrouwbaar zou zijn was het ook niet druk. De auto rijdt zelfs beter dan voorheen ;-)

Jammer is dat er een wachtlijst is Maar dat is begrijpelijk Leenauto perfect met prima airco Schade is goed hersteld beter dan verwacht

Professioneel

Zeer professioneel bedrijf en medewerkers . Niet alleen ten aanzien van het geleverde werk , maar zeker ook wat betreft uitleg over procedures etc , ( het nakomen van ) afspraken en het oplossen van van problemen .Duidelijk klantgericht met goede eenduidige afspraken vooraf.

Doordat er enkele herstel werkzaamheden niet noodzakelijk waren week het factuurbedrag aanzienlijk af ( lees : lager) t.o.v. de "getekende" offerte. Netjes

Zeer netjes de schade hersteld. Zeer klantvriendelijk.

Het heeft indruk gemaakt. De wijze waarop de ontvangst, de behandeling en vooral de beoordeling van de schade is verlopen was meer dan prima .Een grondige inspectie van een op het eerste oog eenvoudige schade was voor mij verrassend. De auto werd opo de brug gezet om ook de onderkant te inspecteren. Meer dan goed. De afspraak voor de reparatie was snek gemaakt, waarbij ook een vervangende auto gratis beschikbaar was. De uiteindelijke reparatie verliep, ondanks de vakantieperiode, veel sneller dan verwacht. Na een berichtje van het bedrijf naar mij kon ik mijn auto ophalen. De reparatie was keurig verricht en van de oude schade was niets meer te zien. De reparatie werd bij de auto nog toegelicht en ook de foto's van de schade en de verschillende fases van het herstel zijn getoond. Al met al een uitstekend bedrijf met een prima beroepsethiek, een uitstekende service en prima kwaliteit. Als je schade hebt moet je hier zijn.

Goed

Goed

Nette en correcte afhandeling van de schade. Vriendelijk personeel

Zeer goed

Erg adequaat en snel, afspraken worden nagekomen

Positief

Uitstekend, goed geholpen en zeer duidelijke uitleg wat ze gedaan hebben, zelfs met foto's.

Prima

Leveren goed werk af.

uitstekend

Vlotte afwerking, duidelijke afspraken en probleem netjes opgelost.

REDELIJK.

Goed

Goede uitstraling !

Heel snel geregeld. Ruit schade gehad binnen 3 uur was de ruit vervangen. Goede uitleg prima service. Kon leenfiets gebruiken. Top!

goed, duidelijk communicatie en service

Punctuele afhandeling van de schade! Resultaat ziet er magnifiek uit!

Goed, correct geholpen en men denkt mee! Er bleek meer schade te zijn dan in eerste instantie getaxeerd, hier direct met uitleg van op de hoogte gebracht. Ook de afwikkeling van de supplementaire schade naar de verzekering van de tegenpartij werd direct afgehandeld. Dat het herstel uiteraard langer zou duren werd ook keurig aangegeven. Herstel keurig uitgevoerd!

Positief

keurig. Nette service, goede telefonisch /email bereikbaarheid, heldere communicatie, leenauto. nadien alle fotos van de verschillende stappen van herstel gekregen, ook heel inzichtelijk en prettig.