Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

perfect alles geregeld. zeer betrouwbaar en erg klantvriendelijk

Fantastische service

Prima, geen opmerkingen

Je word er goed behandeld

Goede service en herstel was naar verwachting.

Zeer tevreden, vriendelijk geholpen.

"Zeer goed geholpen bij de afhandeling van de autoschade. Vakkundig en professioneel te werk gegaan. Daarnaast kon ik gebruikmaken van een leenauto, wat enorm prettig was. Topservice en ontzettend vriendelijk personeel!"

Het is een zeer betrouwbaar en vakkundig bedrijf. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam en nemen de tijd voor je. De leenauto wat ik kreeg was zeer netjes en afgegeven met een volle tank.

positief

Zowel privé als zakelijk heb ik de afgelopen decennia alleen maar positieve ervaringen met dit schadeherstelbedrijf mogen ervaren. Zij hanteren een duidelijk no-nonsens beleid en geven helder de mogelijkheden aan zonder commerciële dwaling. Directie en medewerkers hebben hart voor hun zaak.

merkelbach behandeld de klant perfect .

Zij hebben alles zeer correct behandeld en uitstekend werk afgeleverd

U kunt er waarschijnlijk niks aan doen maar het is natuurlijk volslagen belachelijk dat de auto allrisk verzekerd is, de tegenpartij schuld bekent en ik zelf 500 euro moet betalen. Dit heb ik nog nooit meegemaakt, sorry.

Zeer professioneel en kundig.

Vakkundig advies gezien auto niet rijdbaar was en geslept moet worden. Kundig wat betreft afhandeling met verzekering. Snelle reactie op emails en snelle telefonische benadering.Ook vaker geprobeerd mij te bereiken toen ik niet meteen op kon nemen.Vriendelijk en absoluut klantgericht ook bij de aflevring

Top ervaring. Van het eerste t/m het laatste moment. Goede communicatie! Ik werd perfect op de hoogte gehouden. Ook werd de auto nog gereinigd van buiten en van binnen (stofzuigen).

Prima

Alleen maar heel tevreden. Vriendelijke hulp, veel geduld. Altijd bereikbaar voor vragen. Zelfs toen ons vervangend vervoer niet toereikend was mochten we jullie auto zo lang als nodig gebruiken. Auto is heel goed hersteld

Je wordt altijd vriendelijk ontvangen.Schadeherstel aan mijn auto is vakkundig gedaan. Zeer zeker aan te bevelen dit bedrijf

Prima service, goede afspraken, snel en goed schadeherstel. Fatsoenlijke leenauto. Na schadeherstel werd de auto netjes gepoetst afgeleverd.

Zeer tevreden.

Goede service, vriendelijk personeel en echt vakmanschap.

Top!

Heel erg goed

heel positief en goed behulpzaam. schade goed uitgevoerd.

Voor het eerst schade gereden, dus geen ervaring met schadeherstel bedrijven. Ben hartelijk ontvangen, er werd geluisterd naar mijn schade verhaal. Daarna is een medewerker, buiten de schade komen beoordelen. En werden de herstelopties besproken. Ook werd er vervangend vervoer aangeboden. Datum afgesproken en mijn schade is netjes en onzichtbaar hersteld, tegen de overeengekomen vergoeding. Alles verliep volgens afspraak, ik ben zeer tevreden.

Zeer goed. Vlotte afhandeling.

Tevreden, netjes en volgens afspraak afgehandeld

Het beste carrosseriebedrijf dat er bestaat. Zijn altijd vriendelijk en hebben de beste vakmensen in dienst.

Mijn ervaring is in alle aspecten: TOP en kan niet beter aanzien klantgerichtheid. vriendelijk, komt afspraken na en uitvoering is erg professioneel en kan niet beter!!

Goed

Heel goed.

Goede service

Een bijzonder service-gericht bedrijf. Goede communicatie, duidelijke afspraken en goed resultaat van het herstel van de autoschade

Correcte afhandeling

Top service

Voor de tweede maal een zeer positieve ervaring. Duidelijk een service gericht bedrijf en het resultaat was dat het als nieuw uitziet.

De schade aan de auto is zeer professioneel hersteld

Ik heb veel vertrouwen Merkelbach en uit ervaring ga ik bij een schade aan mijn auto naar dit bedrijf om de schade vakkundig te laten herstellen.

Super tevreden met de reparatie en service