Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

vriendelijke mensen

De schade was prima gemaakt. Echter men was de bumper vergeten waarna we de auto weer 2 dagen moesten missen. Bij de volgende afspraak die ruim van te voren was gepland werd deze afgezegd omdat er geen beschikbare leenauto was. Uiteindelijk is wel alles goed gekomen. Personeel vonden wij heel vriendelijk.

Vakwerk. Mijn schade altijd onzichtbaar hersteld. En ik vind dat niet vanzelfsprekend. En men is altijd vriendelijk.

prima werk afgeleverd

De werknemers van Schadeherstel bedrijf van Veen Assen hebben mij geweldig geholpen. De schade aan de auto hebben ze goed gemaakt. De aflevering was correct de auto zag er weer als nieuw uit van binnen en van buiten. Compliment aan de werknemers van Schadebedrijf van Veen Assen. Bedankt mannen.

Vakkundig, klantgericht er wordt met je meegedacht

Ik ben prima te woord gestaan, goed geholpen en de schade is prima hersteld.

de schadebedrijf heeft aandacht voor je, denkt met je mee en een goede service. de schade is helemaal verholpen en netjes. je ziet de schade niet meer. de auto is netjes weer afgeleverd. super en nogmaals super. ik hoop het niet maar de volgende schade ben ik er weer

zeer klantvriendelijk en zeer deskundig. na de reparatie werd de auto gewassen en zelfs binnen met de stofzuiger schoon gemaakt.

opvallend uitstekende servicegerichtheid

Prima

Ik werd vriendelijk, snel professioneel geholpen met duidelijk prijsafspraken. Afspraken werden nagekomen.

we zijn zeer tevreden, de medewerkers denken met je mee en hebben de schade van onze auto keurig en netjes hersteld. We zijn zeer tevreden. De medewerkers zijn allen zeer vriendelijk en geduldig.

Uitstekend

Vriendelijke en nette hulp

Zeer goede ervaring. Duidelijke communicatie, korte lijnen qua communicatie, snelle service, professionele vakmensen die weten waar ze het over hebben.

Werd vriendelijk en vlot geholpen, zowel met een electrische leenauto, als met het herstel van de schade plus met een mooie schone auto retour!

Vriendelijke behulpzaam en denken mee

Schade perfect hersteld, goede communicatie, fijne leenauto meegekregen. Zeer tevreden.

Prettige communicatie. Eerlijk en correct handelen. Gezellige sfeer bij de receptie. Complimenten voor dit bedrijf.

Vriendelijk bedrijf, goede service en afhandeling van de schade.

Vriendelijk personeel, de behandeling van de schade aan mijn auto is door het bedrijf zonder problemen en zeer kundig verholpen.

Prima ervaring met dit bedrijf. Houdt zich ( zoals het hoort ) aan de gemaakte afspraken. Plezierig om dat van een bedrijf te kunnen zeggen.

Al vaker bij van Veen geweest. Altijd kundig geholpen, en ze kunnen snel een prijs indicatie geven. Schade altijd netjes hersteld.

Uitstekend

Vriendelijk, professioneel en klant gericht. Ik kon de leen auto iets langer houden omdat ik niet in de gelegenheid was om mijn auto op te halen toen die klaar was.

Vrtiendelijk ontvangst en openheid van zaken.

Top. Snel geholpen, duidelijke toelichting factuur.

Zeer snel hersteld binnen half uur

goed bedrijf met vriendelijke mensen

Prima : helaas werd eerste afspraak afgezegd ivm ziekte .Vervangende datum vlot geregeld : vervangende auto bleek net als mijn eigen auto elektrisch te zijn . Dat was prettig .

Prima service ! Vlot geregeld . Prettig contact met medewerkers

Zeer goed. Het bedrijf doet wat er is afgesproken.

Snelle reactie van en kon er net binnen maand terecht. Moet alleen nog een embleempje aan de zijkant maar daarvoor bellen ze nog terug als het goed is.

Prima

Of de reparatie goed is uitgevoerd, kan ik natuurlijk niet goed beoordelen, dat zal de toekomst moeten uitwijzen. Ik ben heel slecht te spreken over de gang van zaken: de wachttijd voor de reparatie bedroeg máánden! Verder was de reparatietijd één volledige dag, okay, maar toen het erop aankwam twee volle dagen! En dat werden er zelfs vijf uiteindelijk! Daardoor moest ik een leenauto krijgen, kreeg ik ook, maar de benzine moest ik zelf betalen en excuses voor de vertraging waren er totaal niet bij. Tenslotte kreeg ik in eerste instantie te horen dat de reparatie € 3000, 00 zou gaan kosten, misschien "ietsje meer of minder". Dat bleek op het eind dik € 500 méér te zijn. En een offerte heb ik nooit gehad! Evenmin als een gedetailleerde factuur.

Zeer goed. Net en vriendelijk personeel.

Alles was op tijd en correct afgehandeld

Prima

Kundig en fijne communicatie. Denken mee.