Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Vriendelijk personeel, behulpzaam en zo vlot mogelijk

Alleen positieve ervaringen Komen afspraken na. Vakwerk

Schade goed hersteld maar zeker niet klantvriendelijk. Bij ophalen auto lagen de onderdelen nog los waarvan men vond dat ik die zelf wel kon monteren. Hagelschade in dag herstel maar niet schoongemaakt.

Perfecte Service en zeer deskundig

prima

Ben op het verkeerde moment ingelicht om mijn auto te komen halen, hij was toen nog lang niet klaar. Een van de delen van de buitenkant is zo teruggeplaatst dan de aandrijving(luchtinlaat?) niet goed mogelijk was, daardoor kreeg ik een alarm voor die aandrijving na afloop. Een chroomstrip moet nog vervangen worden wegens hagelschade. Nog niet voor teruggeroepen maar wel een eindfactuur van de verzekering onder ogen gekregen. Heb twee maal een auto moeten huren wegens de verlenging van de reparatietijd. Daarna kreeg ik wel een leenauto aangeboden, dat was fijn .

Goede service en nette afhandeling .auto ziet er weer als nieuw uit

Herstel van de schade is uitstekend. Verder waren de de afspraken t.a.v. de planning enz. goed uitgevoerd. Heb een goed gevoel met dit schadeherstelbedrijf.

Schade perfect hersteld, goede communicatie, als de receptie zegt dat je wordt teruggebeld, dan gebeurt dat ook.

prettige mensen, geven goede uitleg, komen verwachtingen na

Vriendelijk goede service

Vriendelijk en correct behandeld.

Hagelschade is mooi hersteld. We wachten alleen op 2 lijsten die besteld moesten worden.

Prima

Alles keurig geregeld met de verzekeraar, schade goed hersteld

Goed

Het technisch herstel van de auto an sich lijkt goed (even aanzien de komende weken), dus dat is natuurlijk primair van belang. De communicatie was echter slecht. Steeds er zelf achteraan moeten bellen, steeds verschuivende deadlines door drukte en nieuwe reparatie ontdekkingen (hoe kan dat?). Auto mocht mee naar buitenland, bij een vraag blijkt de garage daar weer niks van te weten, papieren bleken niet in orde etc. Het is allemaal goed gegaan maar heeft veel ergernis gegeven die wellicht niet nodig was geweest als d communicatie beter was geweest. Dat iets langer duurt, daarvoor is in de basis best begrip. >> dit is vooral info voor het bedrijf zelf om van te leren, hoeft niet op openbare site

Heel fijn geholpen en meegedacht

Ze komen hun afspraken na, en levert goed werk.

Prima!

Prima werk Snel werk Heel vriendelijk

Uitstekend werk verricht betreffend het herstel van de schade veroorzaakt door hagel.

Prima! Hulpvaardig, vriendelijk en komen afspraken na.

Super bedrijf. Vriendelijk personeel. Houden zich aan afspraken. Dikke 10 voor de dame die de uitcheck heeft gedaan. Super vriendelijk en klantgericht is zij.

Goede afspraken en duidelijk en mooi gerepareerd. Pluim verdiend

Ik wacht nog op een spuitbeurt?!?!?

Altijd vriendelijk te woord gestaan en zijn servicegericht.

Prettige en vriendelijke mensen werken er bij ACH. Ze zijn flexibel en denken met je mee.

Zeer positieve ervaring door vriendelijkheid, deskundigheid en afwikkeling van de schade

Prima

Vriendelijk, hulpvaardig en leveren altijd perfect werk.

Vriendelijk en behulpzaam

Mijn grote hagelschade is snel en probleemloos afgewikkeld, zonder bijkomende kosten. Ben zeer tevreden.

In alle opzichten tevreden over de service en schadeafhandeling. Prettig personeel.

Positief

Top!

Betrouwbaar afspraak is afspraak

Vanaf aanmelding tot en met het herstel uitstekende ervaring. Prettige benadering door medewerkers. Schade is perfect hersteld en keurig afgeleverd.

De schade is vakkundig bekeken en hersteld. Ook de afhandeling, rechtstreeks met de verzekeraar, is prettig. Vriendelijk te woord gestaan. Soms niet altijd goed telefonisch bereikbaar, maar ze hebben het ook beredruk! Een volgende schade zullen we zeker weer door ACH laten behandelen.

Alles goed geregeld