Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

Vriendelijk, correct.

Leen auto gekregen binnen twee uur belletje gekregen dat de auto misschien totalloss wordt verklaard of dat de schade meer dan 7000 gaat kosten zonder uitleg en wat er allemaal aan de auto mankeert hebben jullie met de expert overlegd en tot slot zonder mij te uitleggen wat er gaande is

Prima. Alleen was het fijn geweest de auto schoon terug te krijgen

Zeer behulpzaam. Goed meegedacht. Snelle afhandeling

Mooi zuiver werk afgeleverd

Het belangrijkste: de schade wordt perfect hersteld. De afhandeling is vlot, van het opmaken van de offerte tot het afleveren van de gerepareerde auto. De communicatie is helder en vriendelijk.

vlot en netjes geholpen

top

Vriendelijk en netjes geholpen

Fijn personeel en auto snel terug. Leenauto perfect.

Meewerkend te woord gestaan en snel hersteld

Ze hebben de schade netjes hersteld maar het heeft lang geduurd 10 dagen omdat een besteld onderdeel niet kwam .Zodat ik al die tijd moest fietsen .Toen ik hem bracht zou hij in 3 4 dagen klaar zijn.Ik kreeg geen bericht dat het langer duurde.Ik had hem ook wel willen brengen als de onderdelen binnen waren

Een klantvriendelijk bedrijf waar ze de klant van a tot z volledig ontzorgen. Een hele fijne communicatie en zeer behulpzaam personeel.

Groot prijsverschil met de prijsopgave vaan een plaatselijk schadeherstelbedrijf {800,--). Het uiteindelijke bedrag kwam bij Huiskes Kokkeler - het door de ANWB gecontracteerde bedrijf - op 2100,-- . Verschil 1300,--. Gevolg: ik viel veel treden terug in de no claim korting. Ik heb er over nagevraagd, hadden ze er een complete nieuwe bumper voorgezet ipv alleen spuitwerk. ANWB hierover geInformeerd.

Komen afspraken na. Vlotte afhandeling

Goed contact, fijn meegewerkt. Bij een vraag na reparatie is nog kosteloos een verdere aanpassing gedaan omdat het nog niet goed was.

Schade is netjes afgehandeld door vriendelijk personeel. I

Mijn algemene ervaring met dit schadeherstelbedrijf is erg positief. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk, iets wat ik bij andere bedrijven weleens anders heb ervaren. Daarnaast is de schade professioneel en perfect hersteld. Kortom: uitstekende service én vakmanschap.

Goede schadeafhandeling

zeer vriendelijke, behulpzame mensen, goede communicatie naar de klant, snel een afspraak kunnen maken, en na professioneel herstel van de schade ziet de auto er weer als nieuw uit. een aanraden waar wij al jaren zeer goede ervaringen mee hebben

Net personeel, komen afspraken na, goede service en auto als nieuw terug!!

goed georganiseerd

Goed.

Zeer vriendelijk, en snel en goed herstel

Zeer goed! De schade is snel vastgesteld en binnen een week hersteld.

Mijn algemene ervaring is dat alles netjes en vakkundig wordt gedaan zeer tevreden

Ķennis van zaken Zeer vriendelijk ķHeutink

goed

heel goed goed geholpen door de medewerkers achter e balie

Net ontvangen, afspraak snel gemaakt op korte termijn.

Zeer onpersoonlijke behandeld. Behandeld als iemand met een kenteken, meer ook niet. Met de aanmelding van m'n auto op kantoor, werd niet eens gevraagd hoe het gegaan was, of dat er letsel was. Totaal geen empatie. Er werd niet eens een stoel of koffie aangeboden, en bij het invoeren van mijn gegevens, zat de persoon met de rug naar me toe. Door de feestdagen (begrijpelijk) kon ik mijn auto niet eerder brengen dan de eerste maandag, op 5 januari, s'morgens tussen 8 en 9 uur. Hier kon nog geen goede morgen vanaf, laat staan "de beste wensen". Ik kom hier dus nooit meer terug, en zal dit bedrijf zeker gaan afraden bij anderen. Over schade zelf en de afhandeling met de verzekeraar, heb ik geen klachten.

Uitstekend geholpen en snel de schade gerepareerd. Goeie leenauto ter beschikking gehad. Schade onzichtbaar en strak afgewerkt.

Wij zijn super fijn geholpen. Alles was al geregeld zo snel hadden wij niet verwacht. Mijn man wilde alleen eerst de schade laten zien en dan afspraak maken, maar hij kon meteen leenauto meenemen en binnen een week was het gemaakt.

Corrrect geholpen, goede leenauto kunnen gebruiken

Professionele netjes te woord gestaan snel afgehandeld

Prima communicatie, netjes geholpen, schade goed gerepareerd

Netjes geholpen alles volgens afspraak tot nu wacht nu nog op enkele onderdelen die besteld moesten worden en geplaatst moeten worden

Werden keurig op de hoogte gehouden van verloop reparatie. Ontzorgd met betrekking tot de afhandeling met verzekeraar. En niet onbelangrijk de kwaliteit van de reparatie. Dus een tien is hier op zijn plaats.

Goed

Het ontvangst na de eerste schrik van de schade was hartelijk. De schade werd uitgebreid opgenomen en op kosten geschat. Een week later kon de auto worden omgeruild voor een nette leenauto, waarna we 2 dagen later onze eigen vertrouwde auto weer konden ophalen.