Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

uitstekend. Vriendelijke mensen, die je goed te woord staan. Mooi vervangend vervoer.

zeer goed

Erg positief. Eenvoudig om een snelle afspraak te maken. En de behulpzaamheid was top.

Goed

Vriendelijk Behulpzaam Vakkundig

Mijn ervaring is alleen maar positief

vriendelijke, snelle en correcte afhandeling

Gewoon goed.

Zeer goed.

Dat we te vrede zijn hoe de schade is herstel. Het advies wat gegevens is, om de schade te herstellen in verhouding tot de prijs, was goed.

Algemene ervaring is heel goed. ( Je moet geen band opbouwen, want dan heb je te vaak schade).

uitstekend

Uitstekende service, duidelijke afspraken.

Op zich goed, echter hebben wij direct gemeld dat er een beschadiging zit op de lak, die er voorheen niet was. Bij het melden werd er gezegd dat het overlegd zou worden en dat wij hierover zouden worden teruggebeld, echter hebben we tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen.

goed er was een misverstand wanneer de auto klaar was maar is tot tevredenheid opgelost

goed er was een misverstand wanneer de auto klaar was maar is tot tevredenheid opgelost

Goed: vriendelijke medewerker die zeer behulpzaam is, zowel telefonisch als tijdens het bezoek aan het bedrijf.

Top! Ik ben sinds vele jaren klant bij schadeherstelbedrijf Spanjaards (auto's en caravan). De aanleiding is natuurlijk altijd minder, maar de wijze waarop Spanjaards en medewerkers omgaan met klanten verzacht de pijn. Vanaf de eerste afspraak tot ophalen staat in het teken van 'ont-zorgen' van de klant. Alles wordt geregeld. Dat is voor ons als klant erg prettig. De service is prima, ze zijn transparant in de communicatie, wanneer nodig staat vervangend vervoer klaar en ze regelen alles met de verzekeraar. En het belangrijkste: ze leveren prima werk!

Excellent professional, technical and friendly support.

Positieve ervaring!! Een chapeau voor service en de nazorg die naar tevredenheid is uitgevoerd.

prima gang van zaken

Goed

correcte behandeling en goed werk

Goede service, duidelijke communicatie, vakwerk, meedenkend en super vriendelijk. Zeer positieve ervaring!

Prima zaak

Zeer goed en professioneel geholpen. Ze hebben er alles aan gedaan om mij te ontzorgen en de schade is perfect gerepareerd.

Prettige mensen, die zeer behulpzaam, vakkundig advies geven

Goed bedrijf snelle afhandeling goede service

Heel goed, snel , efficiënt, vriendelijk , behulpzaam en zeer accuraat

Fijne afwikkeling van de schade aan onze auto en erg vriendelijk personeel .

zeer goede ervaring

Ben zeer tevreden, werd snel en goed geholpen. Geen zorgen over de rekening die direct naar de verzekering gestuurd wordt. Medewerker kwam zelfs terug op dag dat de vestiging gesloten was om leenauto weer om te ruilen, oftewel erg goede service!

Snelle reactie op mijn aanmelding. Snelle en goede reparatie. Fijn dat ze al voor 7:30 open zijn

Goed

D e schade is onzichtbaar hersteld en de medewerking is uitermate positief ervaren. omdat ik vanaf Ameland niet direct aanwezig kon zijn is alle begrip getoond.

Ze hebben vakwerk geleverd voor een redelijke prijs. Bij een ander schade herstel bedrijf dreven ze de prijs maar op door te zeggen dat ze de kleine beschadiging door spotrepair niet goed konden krijgen. Daar zou bijna het hele portier en achterscherm gespoten moeten worden voor een beschadiging van nog geen 10 vierkante centimeter. Daar zou ik ruim 2x zoveel kwijt zijn geweest als hier. Als ik weer schade heb ga ik zeker bij van Gils terug.

Heel tevreden, ben heel goed geholpen goede uitleg hoe alles in zijn werk ging. Auto is weer als nieuw.

positieve ervaring klant vriendelijk en behulpzaam personeel

Weinig ervaring. Afspraak gemaakt op maandagmorgen. Deze werd door het bedrijft het liefst verplaatst naar achter in de week. Dat kwam ons niet uit. Het maken zou een dag duren. Was een hele kleine schade, maar het heeft 5 dagen geduurd. Bestellen van grille duurde volgen hun zeggen erg lang. Dan de verkeerde grille en vervolgens nog allerlei aanvullende onderdelen. Beetje vaag allemaal.

Prima, alles was netjes geregeld, ook het vervangend vervoer.

Prima

Prima werk geleverd.

Mijn ervaring is dat het vakmensen zijn

Auto is prima hersteld na een aanrijding aan de achterzijde. Jammer is dat er geen potje lak wordt meegeleverd na het herstel om zelf eventuele kleine krasjes bij te werken.

Hartstikke goed we zijn te vreden

Perfect spuitwerk, maar wat we nog meer waarderen is dat de auto zelfs schoon en gepoetst terug kwam.

Perfect spuitwerk, maar wat we nog meer waarderen is dat de auto zelfs schoon en gepoetst terug kwam.

Geachte hr/mvr Onze auto is tot in de puntje's hersteld we zijn er heel blij mee Alles heel goed met de verzekering afgehandeld Onze hartelijke dank daarvoor.

Geachte hr/mvr Onze auto is tot in de puntje's hersteld we zijn er heel blij mee Alles heel goed met de verzekering afgehandeld Onze hartelijke dank daarvoor.

Een goede ervaring, goede ontvangst Perfecte reparatie en een schoon gemaakte auto bij terughalen.

Goed geholpen en de auto keurig gemaakt

goede ervaring werken goed volgens adspraak

Uitstekende service, en kundige/vriendelijke medewerkers

Klantvriendelijk en goede service

Prima ervaring. Reparaties worden conform afspraak keurig uitgevoerd

Zeer bekwaam en ala minuut goede inschatting kosten en niet wachten op prijsopgaaf Super

Zeer goed

prima, vlot, zorgvuldig

Snel en correct geholpen. Goede voorlichting. Vervangende auto ter beschikking gesteld

Vakkundig bedrijf, vriendelijke medewerkers, schade snel gerepareerd.

Goed

zeer positief

Prima bedrijf! Hele vriendelijke mensen en vlot geholpen.

Prima ontvangst. Alles werd door het bedrijf geregeld, met mijn eigen verzekeraar en ook met de tegenpartij. Goede afspraken werden gemaakt voor leenauto en gereedmelding.

Keurige afhandeling

goed

prima service

Prima werk geleverd. Wij zijn goed op de hoogte van het verloop gehouden.

Zeer goede ervaring is netjes gerepareerd

Matig tot slecht

Fijne partij om zaken mee te doen, en staan altijd voor je klaar als het nodig is. Communicatie is goed en duidelijk. Zodra je belt weten ze gelijk waar ze het over hebben en wat ze moeten doen. Er prettig bedrijf!

Heel goed.

Zeer goed

Ik werd goed geholpen bij het invullen van het schadeformulier ,en verder is de schade netjes hersteld binnen de afgesproken tijd

Zeer te vrede, volgens afspraak behandeld.

Goede service eln correcte afhandeling van de schade aan de auto

Prima, goede ontvangst en afhandeling.

Dit is de 3e keer dat wij met onze auto s voor lak reparatie zijn geweest. De eerste 2 keer heeft iemand met een scherp voorwerp 2 krassen aan de zijkant van voordeur tot achterscherm gemaakt. Dit keer roest van onze andere volvo aan de onderkant van de bodemplaat. Wederom keurige uitleg over de opties van reparaties. Met een heldere offerte is de reparatie uitgevoerd.

Goed

Prima, goed, snel en vriendelijk geholpen

Fijn ontvangst, duidelijke uitleg en geen wachttijd. Ik werd geholpen met het proces van de schade verhalen op de tegenpartij en bij vragen kon ik bellen en werd er uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Het herstellen zelf is ook perfect en volgens afspraak gebeurt. Ik ben hier erg blij mee.

aardige mensen, kreeg meteen een leenauto en de schade is mooi verholpen

Al jarenlang een schadeherstelbedrijf waar de klant op kan vertrouwen. De service is geweldig, de klant wordt op alle mogelijke manieren positief tegemoet getreden en er wordt kwaliteitswerk geleverd.

Heel erg goed

Goed geholpen, en mooi hersteld!

Andere keren was ik erg tevreden, dit keer wat minder. Schade was niet volledig hersteld en ontgrendeling van tankdop was niet goed aangesloten, waardoor we op zaterdag avond in Maastricht strandden en niet konden tanken.

Top geregeld

op zich wel goed, kwam er voor het gedeeltelijk spuiten van een bumper

Dit was de eerste keer Heeft 3 weken geduurd voordat ik de auto weer terug had

Goed

Correcte en vriendelijke behandeling.

NVT

Vriendelijk personeel, snelle service. Fatsoenlijke leenauto voor een goede prijs en alles netjes hersteld. Kom hier al verschillende jaren en tot nu toe altijd erg tevreden.

Goede kennis van zaken, vriendelijke n behulpzaam personeel, goede feedback tijdens het hele proces

Ben zeer te vreden over de auto die ik kreeg. De afhandeling is ook super gegaan.

De ervaring was prima,

In alle opzichten echt super fijn!

Ik was er niet bij. Ik lag in het ziekenhuis. De auto is prima hersteld

Goed bedrijf. Word er netjes te woord gestaan , en netjes geholpen .

Zeer tevreden over de no-nonsense aanpak! Auto ingeleverd, leenauto meegekregen en op afgesproken tijd auto, keurig hersteld, opgehaald. Zelfs toen ik te laat was bij het brengen, geen probleem gemaakt maar direct een werkbare oplossing aangeboden. Dat is topservice!!