Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

De schade is goed hersteld, het contact met de medewerkers verliep goed en ik ben erg tevreden met het eindresultaat!

Betrouwbaar, goede communicatie, goed werk, nette prijs!

Werd vriendelijk en correct behandeld. Ben zeer tevreden. Ook in het verleden. Top bedrijf.

Snelle prijsbepaling en regelt alles rechtstreeks met de verzekering. Eventueel is er een leenvoertuig beschikbaar. Nette afhandeling en volgens gemaakte afspraken.

Bij het terugbrengen van de huurauto bleek dat ik moest betalen voor kilometers die gereden zijn door iemand anders. In de garage wordt de sleutel van de huurauto overhandigd en verzoek direct te tekenen op het formulier. Achteraf bleek dat de kilometerstand bij wegrijden dus niet klopte met wat op het formulier stond. Ik heb dit duidelijk aangegeven bij de betreffende medewerker maar deze gaf aan: U heeft ervoor getekend dus we passen niks aan. Ik voelde me daardoor toch wel enigzins bedonderd. Zo'n houding ben ik ook niet gewend van Huiskes Kokkeler. De schade is overigens prima gerepareerd. Maar dit laatste akkefietje maakt toch dat ik niet weer naar deze garage zou gaan.

zou alleen samen de leenauto nakijken voor je hem meegeeft en noteren samen waar er schade zit , dit om misverstanden te verkomen.

vriendelijk, snel, en correct.

Zeer correct behandeld! Begrip voor de situatie, erg meelevend en behulpzaam.

Mijn auto werd professioneel gerepareerd en gespoten, er stond een leenauto voor mij klaar het personeel was vriendelijk. Dit is echt een bedrijf om aan te bevelen,

Fijn bedrijf met super goed advies! fijn dat we een leenauto mee kregen.

Wat een toppers! Na een aanrijding wil je horen dat het goed komt en hoorde ik. Leenauto mee zonder dat ik daar extra voor hoefde te betalen, gewoon service. En mijn autootje is super netjes en strak gemaakt. En, snel. Heel snel. Toppers die Volendammers!

Prima schade herstelt en ons op de hoogte gehouden van het verloop. Dikke pluim!

Aanvankelijk bleef er enige onvrede met herstel. Echter zeer correct, en zonder "mits en maaren" in tweede instantie volledig naar tevredenheid afgehandeld.

Prima. Geholpen, netjes te woord gestaan!

Fijn bedrijf, snelle communicatie en goede service. Meedenken als het even tegenzit.

Zeer onpersoonlijke behandeld. Behandeld als iemand met een kenteken, meer ook niet. Met de aanmelding van m'n auto op kantoor, werd niet eens gevraagd hoe het gegaan was, of dat er letsel was. Totaal geen empatie. Er werd niet eens een stoel of koffie aangeboden, en bij het invoeren van mijn gegevens, zat de persoon met de rug naar me toe. Door de feestdagen (begrijpelijk) kon ik mijn auto niet eerder brengen dan de eerste maandag, op 5 januari, s'morgens tussen 8 en 9 uur. Hier kon nog geen goede morgen vanaf, laat staan "de beste wensen". Ik kom hier dus nooit meer terug, en zal dit bedrijf zeker gaan afraden bij anderen. Over schade zelf en de afhandeling met de verzekeraar, heb ik geen klachten.

Vriendelijk en klantgericht!

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel. Goede afwikkeling van de schade.

Nee , dit was voor mij de eerste keer.

Vriendelijk en kundig. Houden zich aan de afspraken en wordt vakkundig gerepareerd. Auto bij terugkomst keurig van binnen en van buiten schoongemaakt. Ik raad Ambting zeer zeker aan.

helemaal goed vriendelijk en deskundig en prima in afspraken