Ga jij met ons op weg?
Ben jij klantgericht, administratief sterk en houd je van afwisseling? Dan is een baan als administratief medewerker in de autoschadeherstelbranche echt iets voor jou. In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klant, werkplaats en externe partijen zoals verzekeraars. Of je nu op zoek bent naar een vacature administratief medewerker of jezelf meer ziet in de rol van financieel administratief medewerker — wij hebben volop kansen binnen onze aangesloten schadeherstelbedrijven.
Wat doet een administratief medewerker?
Als administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade aan hun voertuig willen laten herstellen. Je verzorgt een vriendelijke en duidelijke schade-intake, waarbij je goed doorvraagt naar de wensen van de klant. Vervolgens zorg je ervoor dat deze informatie op de juiste manier bij de mensen in de werkplaats terechtkomt.
Daarnaast houd je je bezig met:
Het opstellen en communiceren van de werkplaatsplanning
Het afwikkelen van schades met experts van verzekerings- en leasemaatschappijen
Het maken van calculaties voor herstelwerkzaamheden
Het bestellen van benodigde onderdelen
En uiteraard het bijhouden van een nette, correcte administratie
Zo ben je als administratief medewerker niet alleen bezig met papierwerk, maar speel je ook een belangrijke rol in de klantbeleving én in de dagelijkse operatie.