A.A.S. Autoschade Centrum Hilversum

Personeel is vriendelijke en houd zich aan de gemaakte afspraken. Alle zorgen voor de reparatie worden hiermee uit handen genomen. De auto wordt perfect hersteld en schoon geretourneerd. Top!

Fijne sfeer en enthousiaste medewerker (Berry). De nieuwe achterbumper was volgens planning geleverd en in de juiste kleur gespoten maar de auto kon ik nog niet meenemen omdat de nieuwe trekhaak niet geleverd was en nog wel 5 weken kon duren. De communicatie was vervolgens wel een probleem omdat ik na 6 weken maar eens heb gebeld en bleek dat de betreffende (originele) trekhaak waarschijnlijk helemaal niet meer leverbaar was. Als oplossing kon ik wel een een ander merk trekhaak laten monteren en die kon binnen een week worden besteld en gemonteerd. Dit is allemaal prima verlopen: de nieuwe trekhaak en achterbumper zitten er op en de auto heeft een verfrissend wasbeurtje gehad!

Absoluut topservice vanaf moment 1.De planning werd direct duidelijk gecommuniceerd. Dat het lang ging duren voordat de definitieve reparatie kon plaats vinden was zo volledig acceptabel.Oorzaak : Veel werk en bestelproces van onderdelen.Intussen een snelle nood reparatie zodat ik mijn auto in ieder geval kon gebruiken.

Positieve ervaring

Prima service, goede leenauto (geen afgereden barrel), duidelijke uitleg, perfect hersteld.

Na jaren geen schades gehad te hebben, hebben wij de laatste jaren een beetje pech en zijn we diverse keren aangereden. Geen man overboord, want we maken een afspraak bij AAS schadeherstel en de auto komt als nieuw terug! Van de schade is niets meer terug te vinden. We krijgen de auto gewassen en gezogen weer terug! Super! De schade wordt verder administratief afgehandeld met de verzekering, dus daar hebben we geen omkijken meer naar. We krijgen altijd een fijne leenauto mee, dus mocht het allemaal wat langer duren, dan zitten we niet zonder vervoer. Enig minpuntje: het is zo druk, dat er wel 7 weken overheen gingen voordat de auto gerepareerd kon worden.

Zeer netjes gerepareerd en netjes gewassen afgeleverd.

Het hele proces van afhandelen ging vlotjes , auto is prima gerepareerd en de leenauto was prima geregeld. Top!!

Waardeloos wat betreft de communicatie en het nakomen van toezeggingen. Er was geen vervangende auto beschikbaar, maar aas ik daarvan zou afzien, zou mijn schadegeval er tussengefrommeld worden waardoor de auto sneller klaar zou zijn. Na vier weken wachten nog steeds geen bericht van ASH ontvangen. Auto niet klaar. Daarom een email gestuurd en aangegeven dat ik de auto de vrijdag daaropvolgend moest terughebben. Op do. gebeld. Auto was nog niet klaar, maar de volgende dag mogelijk wel. Afgesproken dat ik daarover zou worden gebeld om niet voor niets naar Hilversum af te reizen. Vrijdag ben ik echter niet gebeld! Vrijdagavond zat ik dus zonder auto, hoewel ik dat duidelijk tevoren per mail en telefoon heb gecommuniceerd. Als ik bel, diverse malen gedaan, wordt er niet opgenomen maar wordt je afgeserveerd dat ze met een andere telefoontje bezig zijn. De stem op de band is dermate zacht/zwak dat ze nagenoeg niet is te verstaan. Wat je ook inspreekt, er wordt niet op gereageerd. Eerdere ervaring met dit bedrijf was beslist positie, maar dit is niet voor herhaling vatbaar. Overigens: Ik heb m'n auto nog steeds niet terug, laat staan dat ze überhaupt gereed gemeld is.

Prima

Een eerste klas schadeherstelbedrijf, Snelle, correcte service, en technisch ervaring voor het herstel van de schade

Goede service

Prima bedrijf en zeer correct behandelt en schade keurig verwerkt,

Vriendelijk personeel dat alles goed uitlegt.

Geweldig.

Hele fijne en snelle afhandeling

Prima service, keurig hersteld en aardig geholpen aan de balie. Bovendien nog de auto door de wasstraat gehaald: echt TOP !

prima

Duidelijke afspraken. De schade is prima hersteld

Perfecte behandeling.