Wilt u graag zelf aan het roer staan van het schadeproces? Dat kan! Op basis van uw wensen en eisen geven we u de tools die nodig zijn om te sturen. Met een persoonlijke inlogcode krijgt u direct online toegang tot het managementinformatiesysteem DisPatch en uw dossiers. Zo is bijsturen eenvoudig mogelijk.
Uw inzicht in het schadeherstelproces gaat verder. Via een klanttevredenheidsenquête is de tevredenheid over onze service direct meetbaar. Ook kunt u de keuze maken om een dashboardrapportage te ontvangen over de prestaties van alle schadeherstellers. Op één A4 is exact te zien hoe de metertjes ervoor staan. We willen namelijk de resultaten van onze samenwerking laten zien. En we gaan graag voor meetbare afspraken zoals een doorlooptijdgarantie. Of schadelastbeheersing.
